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Dargestellte FAQs

Über meine Bestellung?

Betrifft CL_Taulan Deckenventilator: Ab wann ist der Ventilator wieder verfügbar? Wäre es auch möglich die Massivholz-Flügel in heller Farbe (z.B. Buche) zu liefern?

Hallo! ich würde gerne folgenden Artikel bestellen: Artikel# BD_ESPAGNE "DECKENVENTILATOR 132 CM, 3 KRAFTVOLLE LICHTER, FLÜGEL BUCHE/SILBERGRAU" Leider kann ich diesen nicht in den Warenkorb legen - ich vermute dass dieser derzeit nicht lieferba . . .

Ich brauche 11 Deckenventilatoren: 3 x KL-Soft70 BS-DW 8 x KL-Soft60 BS-SW Die mussen nach Griechenland versendet worden. Geben Sie eine spezielle preis fur diese grosse Bestellung? Danke, Quinten Dreesmann

Gibt es Ersatzteile für einen Led Wechsel bei defekt ?
Hallo Herr Dworschak, ja es gibt Ersatzteile, Sie brauchen uns nur zu benachrichtigen, falls Sie einen brauchen!

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr FanBoutique Team


Guten Tag Habe den HELIX VON KLASSFAN LIMITED DC-DECKENVENTILATOREN DESIGNER-SERIE, KOMPAKT, ULTRA-LEISTUNGSSTARK, MIT LED-BELEUCHTUNGSSYSTEM bestellt Frage: wenn die Ledbeleuchtung defekt ist gibt es einen Ersatzteil davon ?
Guten Tag Herr Dworschak,
Erstmal bedanken wir uns für Ihre Bestellung!
Ja, wir haben Ersatzteile für die LED Beleuchtung von Helix. Sollten Sie künftig einen Ersatzteil benötigen, brauchen Sie uns einfach zu benachrichtigen. Bei weiteren Fragen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung! ,
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr FanBoutique

Wie schicke ich meine Ware zurück? Es ist kein Retourrschein dabei. Kunden Telefon nur auf Englisch!
Guten Tag Herr Maziul,

Ich habe Ihnen am Freitag eine E-Mail  mit der Retourenadresse gesendet.
Hier ist sie noch ein mal:
Fan Boutique
Av Peris Y Valero N° 4 Bajo
46006 Valencia
Spanien

Könnten Sie uns bitte den Grund für die Rückgabe mitteilen?

Ich möchte Sie daran erinnern, dass wir keine Rückgaben nach Installation des Deckenventilators annehmen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr FanBoutique Team

Ich interessiere mich für den Luftkühler RAFY 170. 1. Die Angabe 42 cm bezieht sich auf die Breite? 2. Um wieviel Prozent steigt die Luftfeuchtigkeit? 3. Gibt es zu der Geräuschentwicklung eine Dezibelangabe? Falss ja, wie hoch ist diese? MfG Uw . . .

Guten Tag, Ich habe am 26.6.21 einen deckenventilator bei Ihnen gekauft. Die bestellnummer lautet CPBDBHOEM. Seit ca. 8 Wochen funktioniert der Ventilator nicht mehr richtig. Also Licht geht und der Ventilator auch aber das Problem ist folgendes. . . .

Purline xCL_Rafy125 und xCL_Rafy220 po# 3101 Ich versuche seit JUNI, diese zu bestellen und warte auf Rückmeldung von Ihnen. Ans Telefon geht nie jemand ran. Das einzige, was ich von Ihnen bekomme, ist dieverse Werbung für irgendwelche anderen Ge . . .

Warum ist dem Artikel keine deutsche Anleitung bei gelegt kann die App nicht installieren auch der Aufbau war schwierig mfg

Warum ist dem Artikel keine deutsche Anleitung bei gelegt kann die App nicht installieren auch der Aufbau war schwierig mfg

Besteht noch eine Möglichkeit, das der Deckenventilator geliefert werden kann ? Können sie uns ein entsprechend anderes Modell empfehlen.
Guten Tag Herr Kunz,

Danke für Ihr Interesse an unserer Webseite!
Leider ist dieser Deckenventilator nicht mehr verfügbar und wird nicht mehr hergestellt.
Brauchen Sie einen Deckenventilator für den Außenbereich oder gefällt es Ihnen das Design des Hierros?
Wie groß ist der Raum, in welcher Sie einen Ventilator eventuell installieren würden?
Danke im Voraus für Ihre Antwort!

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Fan Boutique Team

Hallo, ist dieser Deckenventilator auch in Spanien zu kaufen? Wenn nicht liefern Sie kostenlos nach Spanien? Danke Christian Betz
Guten Tag Herr Betz!

Sie können diesen Deckenventilator von unserer Webseite kaufen - www.decken-ventilator.kaufen. Unser Unternehmen befindet sich in Spanien und es wäre daher gar kein Problem, den Ventilator zu versenden, selbstverständlich kostenlos.
Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung!

Mit freundlichen Grüßen
Fan Boutique

Hallo, es geht um folgenden Ventilator: LEVECHE VON LBA HOME. 122 CM. HYPER SILENCE Um welchen Hersteller handelt es sich tatsächlich? Ich habe Bedenken was die Qualität angeht und weiß gerne was ich kaufe ;-). Viele Grüße
Leveche wird von einem spanischen Hersteller entwickelt und produziert.

Ist der Deckenventilator für 249,99 E für den Aussenbereich? IP44? Kann die LED gewechselt werden oder wenn defekt, dann nicht mehr austauschbar? Betr. Helix von Klassfan Limited! Oder haben Sie diesen Ventilator auch im Angebot? Outdoor Deckenvent . . .
Der Helix ist für den Außenbereich zwar geeignet, aber nur wenn es keine Gefahr von Spritzwasser gibt, da er kein IP44 hat.
Eine gute Alternative wäre der Waterwind:
https://www.decken-ventilator.kaufen/von-21-bis-25-m-ohne-beleuchtung/2021-waterwind-weiss-dc-deckenventilator-ip44-fuer-den-aussenbereich-mit-wi-fi-und-thermostat-fuer-belueftung-und-destratifikation-8435525600145.html
Oder der Tramontana:
https://www.decken-ventilator.kaufen/fuer-den-aussenbereich/2088-tramontana-outdoor-dc-deckenventilator-fuer-waermerueckfuehrung-und-belueftung-mit-ip44-fernbedienung-wi-fi-8435525603191.html
Leider sind sie aber momentan nicht im Angebot.
Der Waterwind in schwarz und braun aber schon:
https://www.decken-ventilator.kaufen/von-26-bis-40-m-ohne-beleuchtung/1088-waterwind-dc-deckenventilator-mit-ip44-fuer-den-innen-und-aussenbereich-8435525600145.html

MODULO - DECKENVENTILATOR FÜR BELÜFTUNG & WÄRMERÜCKFÜHRUNG, WI-FI, THERMOSTAT, KL_DC1SLIM_P642DW Bräuchte noch eine Deckenstange dazu was passt in schwarz ca. 1 Meter
Hallo, diese ist die passende Deckenstange von 120 cm (sie lässt sich allerdings kürzen):
https://www.decken-ventilator.kaufen/zubehoer-klassfan/1113-klassfan-deckenstange-120-cm-basaltgrau-8435525600626.html

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe bei Ihnen den Deckenventilator Arime Light gekauft. Bei der Installation ist das weiße Glas der Lampe kaputt gegangen, dafür würde ich Ersatz benötigen. Können Sie mir bitte dieses Ersatzglas liefern und . . .

Sehr geehrter Herr Müller,

Hierunter finden Sie einen Link zum Produkt, das Sie brauchen.

https://www.decken-ventilator.kaufen/accueil/2989-lampenglas-fuer-arime-light.html

Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung!

Mit freundlichen Grüßen

Fan Boutique


Gibt es eine Telefonnummer mit deutscher Beratung? Wo kann man die Geschäftsbedingungen und die Rückgabebedingungen einsehen? (Auf der Webseite ist es nicht möglich)

Alle Informationen, die Sie brauchen, sind auf unserer Website zu finden.

Hier ein Link zu unseren AGB:

https://www.decken-ventilator.kaufen/content/3-allgemeine-geschaftsbedingungen

Und hier unsere Telefonnummer:

+ 49 681 96989101