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Dargestellte FAQs

Über meine Bestellung?

Betrifft CL_Taulan Deckenventilator: Ab wann ist der Ventilator wieder verfügbar? Wäre es auch möglich die Massivholz-Flügel in heller Farbe (z.B. Buche) zu liefern?

Hallo! ich würde gerne folgenden Artikel bestellen: Artikel# BD_ESPAGNE "DECKENVENTILATOR 132 CM, 3 KRAFTVOLLE LICHTER, FLÜGEL BUCHE/SILBERGRAU" Leider kann ich diesen nicht in den Warenkorb legen - ich vermute dass dieser derzeit nicht lieferba . . .

Ich brauche 11 Deckenventilatoren: 3 x KL-Soft70 BS-DW 8 x KL-Soft60 BS-SW Die mussen nach Griechenland versendet worden. Geben Sie eine spezielle preis fur diese grosse Bestellung? Danke, Quinten Dreesmann

Gibt es Ersatzteile für einen Led Wechsel bei defekt ?
Hallo Herr Dworschak, ja es gibt Ersatzteile, Sie brauchen uns nur zu benachrichtigen, falls Sie einen brauchen!

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr FanBoutique Team


Guten Tag Habe den HELIX VON KLASSFAN LIMITED DC-DECKENVENTILATOREN DESIGNER-SERIE, KOMPAKT, ULTRA-LEISTUNGSSTARK, MIT LED-BELEUCHTUNGSSYSTEM bestellt Frage: wenn die Ledbeleuchtung defekt ist gibt es einen Ersatzteil davon ?
Guten Tag Herr Dworschak,
Erstmal bedanken wir uns für Ihre Bestellung!
Ja, wir haben Ersatzteile für die LED Beleuchtung von Helix. Sollten Sie künftig einen Ersatzteil benötigen, brauchen Sie uns einfach zu benachrichtigen. Bei weiteren Fragen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung! ,
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr FanBoutique

Wie schicke ich meine Ware zurück? Es ist kein Retourrschein dabei. Kunden Telefon nur auf Englisch!
Guten Tag Herr Maziul,

Ich habe Ihnen am Freitag eine E-Mail  mit der Retourenadresse gesendet.
Hier ist sie noch ein mal:
Fan Boutique
Av Peris Y Valero N° 4 Bajo
46006 Valencia
Spanien

Könnten Sie uns bitte den Grund für die Rückgabe mitteilen?

Ich möchte Sie daran erinnern, dass wir keine Rückgaben nach Installation des Deckenventilators annehmen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr FanBoutique Team